Обменять или вернуть
Мы надеемся, что заказанные товары Вам понравятся и оправдают Ваши ожидания на все 100%
Мы понимаем всю сложность покупки деликатных вещей через интернет и то, что не всегда товар может подойти идеально.
Если Вам что-то не подошло – позвоните нам по телефонам:
+38 (044) 333 40 10
+38 (099) 142 05 00
+38 (098) 677 52 25
+38 (063) 491 33 07
или напишите на e-mail:
irina@edem-textile.com.ua
в течении 14 дней от даты получения посылки.
Постановление Кабинета Министров №172 от 19 марта 1994г. запрещает обмен и возврат бельевых и нательных изделий.
Поэтому мы не меняем:
Нательное белье (нижнее белье) – одежда, что надевается непосредственно на тело человека и предназначена для создания благоприятных гигиенических условий.
Соответственно к нательному белью относятся следующие изделия:
- ночные рубашки
- пижамы мужские, женские и детские
- домашняя одежда, костюмы, футболки, брюки, которые одеваются прямо на тело
- халаты женские, мужские, и детские
- атласные изделия, пеньюары
Постельное белье, также постель – изделия из ткани, которые стелятся с гигиенической и декоративной целью на матрас в постели.
До постельного белья обычно входят: простыня, пододеяльник, наволочка, наматрасник, одеяло, и подушки, покрывало.
Внимание! Ношеные изделия, товары без бирок и упаковки обмену не подлежат.
Если не подошла модель, цвет или размер, то расходы по доставке покупатель берёт на себя. В случае ошибки со стороны менеджеров интернет магазина (перепутали цвет, модель, размер), расходы по доставке оплачивает интернет магазин.
Товар на обмен Вы можете отправить через службу доставки «Новая почта» по адресу:
г. Полтава, отделение №3 , ул. Лидова, 13.
Получатель: Телков Олег Сергеевич, +38 050 505 40 70
Когда Вы отправите нам посылку, просим - оплатите доставку и сообщите нам номер декларации.
Если у Вас возникли вопросы или пожелания по работе магазина, пожалуйста, не стесняйтесь,
звоните нам по указанным телефонам
и вместе мы решим любой вопрос.
С уважением,
коллектив интернет-магазина Эдем-Текстиль.